安徽高職院校排名金字塔 人才需求調(diào)研報告3
來源:好上學(xué) ??時間:2024-10-22
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人才需求調(diào)研報告1
一、 建筑業(yè)的基本情況
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之—,作為始終伴隨著人類社會文明發(fā)展而發(fā)展的產(chǎn)業(yè),在世界上許多國家占有舉足輕重的地位。我國目前為了發(fā)展國民經(jīng)濟,改善人民生活,每年均有大量的工業(yè)與民用建筑的建設(shè)任務(wù),建筑業(yè)發(fā)展前景廣闊。
地處中國的西南部,位于成渝經(jīng)濟區(qū)中心地帶。近年來的建筑行業(yè)得到了飛速地的發(fā)展。尤其是隨著中央國務(wù)院工作座談會的勝利召開,會議將工作提升到了關(guān)系黨和國家全局工作的特殊重要戰(zhàn)略地位,為確保實現(xiàn)跨越式的大發(fā)展,國家推出了一系列的扶持及優(yōu)惠政策,其中包括加快為各民族提供一個安全舒適的居住環(huán)境,因此我省建筑行業(yè)也必將迎來快速的大發(fā)展時期。
然而,據(jù)統(tǒng)計,從事建筑行業(yè)的人數(shù)達百萬,在生產(chǎn)一線的技術(shù)人員約達萬人,許多技術(shù)崗位是由沒有受過專門教育、僅僅經(jīng)過短期崗位培訓(xùn)的人員占據(jù)著,這一現(xiàn)象是制約建筑業(yè)發(fā)展的瓶頸,是造成建筑質(zhì)量低劣、建筑事故不斷發(fā)生的根源。建筑業(yè)的產(chǎn)品多數(shù)是公共產(chǎn)品,其質(zhì)量好壞直接關(guān)系著人民生命財產(chǎn)的安全,因工程低劣造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失事故影響極壞,甚至影響社會安定。為了改變這種現(xiàn)狀,迫切需要加快建設(shè)教育事業(yè)的發(fā)展,以滿足生產(chǎn)一線對建設(shè)人才的需要。
從社會發(fā)展趨勢看,科學(xué)技術(shù)進步和知識經(jīng)濟的出現(xiàn),將使建設(shè)行業(yè)的科技水平、生產(chǎn)技術(shù)和手段發(fā)生重大變化。特別是我國加入WTO后,我國面臨的是一個經(jīng)濟全球化、信息國際化、知識產(chǎn)業(yè)化、學(xué)習(xí)終身化的時代,建設(shè)行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)手段的巨大變化迫使我們必須加快高等職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展,以適應(yīng)時代發(fā)展和建設(shè)事業(yè)自身發(fā)展的需要。
從教育本身看,高職教育是我國經(jīng)濟社會發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種新的教育形式,它所培養(yǎng)的是生產(chǎn)一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。但目前,高職因起步較晚,建筑工程管理專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)模還不能滿足建筑行業(yè)的需求。
二、 社會對畢業(yè)生的需求分析
《四川省建筑業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出的四川建筑業(yè)具體發(fā)展目標是:20xx年建筑業(yè)總產(chǎn)值超過8000億元,建筑業(yè)增加值超過2600億元,全社會從業(yè)人數(shù)達到500萬人。
隨著建筑業(yè)的迅猛發(fā)展,建筑工程施工專業(yè)人才的短缺問題日漸突出。目前,四川內(nèi)建筑企業(yè)生產(chǎn)一線的專業(yè)畢業(yè)生很少,即使有一些也不太安心生產(chǎn)一線的工作,加之是欠發(fā)達地區(qū),人才流失、智力流失相當(dāng)嚴重,建筑企業(yè)生產(chǎn)一線基本留不住本科生;同時,由于本科是一種更加注重理論教學(xué)的普通高等教育,其過多的理論在施工現(xiàn)場派不上用場,而動手實踐能力的薄弱又讓施工企業(yè)覺得本科生眼高手低使用起來極不方便。而高職層次的畢業(yè)生理論知識夠用,比中專生強;實踐經(jīng)驗、動手能力又較本科生優(yōu)秀,上崗即能頂崗,加之心態(tài)正常能安心在一線工作,完全適應(yīng)施工現(xiàn)場的工作環(huán)境、內(nèi)容要求,對企業(yè)而言,也不影響企業(yè)資質(zhì)評定,是層次和類別最理想的學(xué)生。
對用人市場的調(diào)查統(tǒng)計(多項選擇)分析顯示,對各種學(xué)歷層次的需求狀況是:研究生10%、本科生42%、大專生34%、高職生39%、中專技校生3%,除本科生以外,對高職畢業(yè)生的需求量排在了第二位。但是培養(yǎng)建筑施工企業(yè)中層管理、技術(shù)人才的學(xué)校本來就不多,有能力培養(yǎng)適應(yīng)一線工作的高職層畢業(yè)生的學(xué)校更少。由于畢業(yè)生偏少,許多建筑企業(yè)不得不使用本科生或降格使用中專畢業(yè)生擔(dān)任生產(chǎn)一線的技術(shù)和管理工作,中專畢業(yè)生在建設(shè)行業(yè)日新月異的技術(shù)進步面前,在新材料、新工藝、新機具面前已明顯感到吃力,并且覺得自學(xué)困難,發(fā)展后勁不足,不得不返校進修成人大專課程。因而本專業(yè)的高職畢業(yè)生就業(yè)前景看好。
三、 培養(yǎng)目標的調(diào)研
據(jù)調(diào)查在建筑業(yè)行業(yè)中,幾乎所有的建筑公司在招聘員工時,很注重其工作能力,其次是工作經(jīng)歷,然后才是其學(xué)歷等等。根據(jù)多家企業(yè)調(diào)研分析我們確立了建筑工程施工專業(yè)培養(yǎng)目標:
1、較好的思想政治素質(zhì),法律意識和良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、協(xié)作能力,具有一定文化基礎(chǔ)、外語及計算機應(yīng)用知識;
2、具有良好的身體素質(zhì),較強的專業(yè)知識、技術(shù)業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力;
3、具有較扎實的制圖與識圖、測量、建筑材料、施工技術(shù)、施工組織與管理、工程預(yù)算、合同管理等知識;
4、掌握工程材料及制品的技術(shù)性能與檢驗方法,具有常用工程材料檢驗、使用和保管的能力;
5、能夠識讀建筑工程施工圖;
6、了解建筑施工過程,掌握建筑施工技術(shù)及質(zhì)量標準、安全要求,具有組織施工的能力。
7、參加崗前培訓(xùn),參加實訓(xùn)和實習(xí),積累工作經(jīng)驗,具有畢業(yè)及時能上崗能力。
四、 總結(jié)和分析
隨著我國“十二五”計劃的實施,國家將鼓勵房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是職工住房制度的改革,將會進一步促進房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近幾年來,國家制定宏觀財政政策,用以加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),其目的就是通過加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,來帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。事實證明,這種帶動作用無疑會增加建筑工程管理專業(yè)人才的需求。
目前,全國建筑市場急需一支懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營的職業(yè)化的建筑工程管理隊伍。然而,由于建筑類普通高等教育人才的過分專業(yè)化、學(xué)科化,現(xiàn)在社會上建筑類高等職業(yè)教育又出現(xiàn)空檔,中職教育層次偏低等原因,這樣集專業(yè)、管理、經(jīng)濟、法律、計算機等知識為一體的應(yīng)用型、復(fù)合型高級建筑人才變得緊俏起來。以發(fā)達國家高等職業(yè)院校在校生占整個高等教育在校生的比例,大多已達到20%~50%,而我國尚不足10%,因此有很大的發(fā)展空間。
薪酬待遇(月薪):施工員/技術(shù)員:3千~5千元;工長:3千~6千元;技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)理:5千~7千 元;項目經(jīng)理:5千~1萬元。我省對土木建筑方面的人才需求會進一步的增加。但是對人才的需求不會只僅限于傳統(tǒng)的房屋建筑工程方面,而是具有較為全面的土木工程基礎(chǔ)知識的應(yīng)用型人才。這對我們的教學(xué)改革提出了新的更高要求。
上述調(diào)查結(jié)果僅為四川局部的數(shù)據(jù),相對我國東部較發(fā)達地區(qū)較為保守,隨著國家對基礎(chǔ)設(shè)施投資力度的加大,四川對建筑工程管理方面的人才需求會進一步的增加。但是對人才的需求不會只僅限于傳統(tǒng)的房屋建筑工程方面,而是具有較為全面的建筑工程管理知識的應(yīng)用型人才。這對我們的教學(xué)改革提出了新的更高的要求。
綜上所述,在未來十多年中,建筑也將會有一個更大更快的發(fā)展,社會對建筑工程人才的需求將逐步轉(zhuǎn)向高職高專培養(yǎng)出的高技能實用型人才,本專業(yè)的教學(xué)對社會進步,經(jīng)濟發(fā)展有著直接的推動作用。望學(xué)校抓住這個歷史機遇,多多培養(yǎng)出國家需要的建筑業(yè)人才。
人才需求調(diào)研報告3
高職計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要,掌握社會現(xiàn)有計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院計算機應(yīng)用技術(shù)的培養(yǎng)目標和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對高職計算機應(yīng)用技術(shù)人才需求情況進行了專題調(diào)研。
XX年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段,就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求進行調(diào)查和分析。
此次調(diào)研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè);涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會;還訪問了51job和job168等人力資源網(wǎng)站。
現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。
一、計算機應(yīng)用技術(shù)人才需求的宏觀背景
對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,行業(yè)應(yīng)用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行,是目前和今后采購、應(yīng)用計算機產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應(yīng)用技術(shù)人才。
計算機應(yīng)用技術(shù)人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應(yīng)用工作。
二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求
1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計算機基礎(chǔ)理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責(zé)任感、團隊精神等。
(3)從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與*信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行、維護的技術(shù)工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來,目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ),而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。例如,教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱,到XX年,我國需要高級計算機人才6萬人,中級計算機人才28萬人,初級計算機人才46萬人。但是,目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。
對于這種現(xiàn)狀的認識,一位企業(yè)負責(zé)人的觀點具有一定的代表性:目前計算機行業(yè)“藍領(lǐng)”人數(shù)少的根本原因,不是企業(yè)不需要“藍領(lǐng)”,而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領(lǐng)”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級應(yīng)用型專門人才。
以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務(wù),既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術(shù)的復(fù)合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟的一大障礙,據(jù)我省勞動和社會保障廳負責(zé)人稱,我省復(fù)合型人才為19.9萬人,占技術(shù)人才總數(shù)的7.4%,與發(fā)達國家復(fù)合型人才總數(shù)40%相比,尚有很大差距,本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學(xué)生就更是少之又少。it產(chǎn)業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求市場。
從我們調(diào)研情況下,了解到我省在未來3年內(nèi)企業(yè)信息化過程中,仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人,遠遠供應(yīng)不上這種需求,巨大的人才缺口使我們現(xiàn)在必須加大對計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是立足本省,培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)應(yīng)用人才。
2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望
在現(xiàn)在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)中不同部門的負責(zé)人對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識;而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。
分別有87.9%的人力資源主管和81.%的it項目主管在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。57.7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進入工作,然后在實踐當(dāng)中根據(jù)需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
3、從全國范圍來看,企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。
大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設(shè)的進程,“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”,這是我國已經(jīng)確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標,而計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設(shè)發(fā)展的瓶頸。
在需求度上,我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上,每個企業(yè)搞信息化建設(shè)平均最少需要一到兩名復(fù)合型計算機應(yīng)用人才,那么全國對復(fù)合型技術(shù)人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出,計算機應(yīng)用是依托it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”,人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景,職業(yè)行情將越漲越高。
4、用人單位關(guān)于計算機專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點
在企業(yè)訪談過程中,每個it公司都毫無例外地談到了計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。
在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。
在“選擇應(yīng)聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中,首選是“持續(xù)學(xué)習(xí)能力”,得到了66.7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問題的能力”,支持率達64.3%;第三是“溝通能力”,占36.4%;第四是職業(yè)道德和責(zé)任心,占56.6%;“參加過項目或者實習(xí)”和“團隊合作意識”并列第五,支持率53.4%。學(xué)習(xí)成績的支持率只有24%,可見企業(yè)只是把學(xué)習(xí)成績作為應(yīng)聘者學(xué)習(xí)能力的參考來考慮的,它們更看重一個人面對新事物的再學(xué)習(xí)能力以及面臨新問題的解決能力。
盡管企業(yè)招聘時比較看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗),但素質(zhì)與經(jīng)驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化,而一旦進入工作角色后,注重的不僅是曾經(jīng)做過什么,更是以后能做什么,要求員工在工作中能夠應(yīng)對經(jīng)常變化的客觀情況。
加強職業(yè)道德和社會責(zé)任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現(xiàn)問題,損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中,前5項依次是:
(1)對工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗不足;
(2)缺乏獨立解決問題的能力、責(zé)任心不足;
(3)職業(yè)道德和紀律性不強;
(4)知識體系結(jié)構(gòu)不合理,范圍狹窄,內(nèi)容陳舊;
(5)溝通能力較弱。有43.7%的項目主管認為員工責(zé)任心不強。
不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。可見,價值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。
因此以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿?,是用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時企業(yè)要求人才能夠?qū)W習(xí)他人長處,而目前相當(dāng)一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
5、關(guān)于復(fù)合型和寬口徑
近年來,復(fù)合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領(lǐng)域而言,復(fù)合型人才是指既具有某個(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識與技能,又掌握了it專門技術(shù)的人才。
it企業(yè)對人才的需求層次越來越高,并且對綜合性、復(fù)合型人才的需求旺盛,學(xué)校應(yīng)當(dāng)而且能夠拓寬專業(yè)領(lǐng)域,使得學(xué)生在校期間受到應(yīng)用領(lǐng)域的知識和技能的培養(yǎng)。
實際上,企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實際。調(diào)查結(jié)果顯示,在“是否考慮過從計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人中挑選*人員”一題中,it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮,招聘計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人員主要是從事技術(shù)性工作,但工作了一段時間后,會有一些人根據(jù)企業(yè)的實際要求和個人的個性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調(diào)查中,大部分人力資源主管認為,開設(shè)人文或商貿(mào)課程對于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生的日后工作有著積極的影響。
目前許多高職院校現(xiàn)有的課程安排對于學(xué)生來說基本上是“一刀切”,學(xué)生們的學(xué)習(xí)內(nèi)容沒有太多差異,這就在一定的程度上不能體現(xiàn)出每個人的個性優(yōu)勢。當(dāng)然,一些基本課程是大家應(yīng)該學(xué)習(xí)的,但我們?nèi)狈Φ氖菍W(xué)生進行個性分析而進行有針對性的教學(xué)與指導(dǎo)。
因此我們認為要求計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生掌握某個(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識和技能可能并不現(xiàn)實。但是,許多計算機專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術(shù)工作,因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外,學(xué)習(xí)能力也是要十分重視的。
三、高職計算機應(yīng)用技術(shù)畢業(yè)生存在的主要問題
從調(diào)研情況看,高職計算機應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距,主要存在以下問題:
(1)缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力;
(2)對工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗不足;
(3)責(zé)任心和紀律性不強;
(4)價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;
(5)外語能力欠缺;
(6)承受壓力的能力不足。
四、對高職計算機應(yīng)用技術(shù)人才培養(yǎng)工作的意見
1、課程體系與教學(xué)方法相對陳舊
總的來說,目前職業(yè)院校計算機應(yīng)用技術(shù)的課程體系,是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點設(shè)計的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡化,注重理論知識的培養(yǎng),實用技能的訓(xùn)練相對不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展,案例教學(xué)、項目教學(xué)內(nèi)容極少,導(dǎo)致學(xué)生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質(zhì)的教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應(yīng)變能力等)尚沒有得到全面的實施?,F(xiàn)有課程體系存在以上問題,與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié),導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)相關(guān)行業(yè)工作。
在教學(xué)方法方面,雖然基本上采用了理論與上機實踐相結(jié)合的授課方法,但對學(xué)生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應(yīng)用技術(shù)人才強調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強的實踐能力。因此,按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
由于職業(yè)教育招生困難,導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低,學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但客觀的分析后,并不是這批學(xué)生沒有能力,而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法,要增強教材和教學(xué)方法的趣味性,給予學(xué)生更多動手的機會,激發(fā)學(xué)習(xí)的主動性。在實際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn),這批學(xué)生對于操作性比較強的課程很感興趣,并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程,學(xué)生的接受能力比較強。
2、該專業(yè)復(fù)合型師資缺乏,職業(yè)實踐經(jīng)驗不足,專業(yè)知識滯后
該專業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實踐經(jīng)驗的復(fù)合型教師嚴重缺乏,這樣會導(dǎo)致他們在教學(xué)過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?,F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等,也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問題。
3、專業(yè)實訓(xùn)條件以及軟件教學(xué)資源不足
目前,大多數(shù)職業(yè)院校是改革開放近20年來,依靠*教育經(jīng)費建立發(fā)展起來的。雖然已普遍建立計算機房,但由于種種原因,上網(wǎng)條件、微機組裝以及局域網(wǎng)組網(wǎng)實驗室等還難于滿足要求,也沒有實訓(xùn)基地,整體表現(xiàn)出實踐教學(xué)設(shè)施條件不足,特別表現(xiàn)在軟件教學(xué)資源不足,現(xiàn)有硬件條件難以發(fā)揮應(yīng)有作用。
4、對學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不夠
職業(yè)教育的主要任務(wù)是就業(yè)前的職業(yè)準備教育,所以衡量職業(yè)教育水平的標準,應(yīng)該是培養(yǎng)的學(xué)生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象,對勞動力市場的實際需要缺乏研究,對崗位實際技能的要求把握不夠,對就業(yè)信息掌握不足,對畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),一些院校計算機專業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。
;人才需求調(diào)研報告
人才需求調(diào)研報告
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人才需求是指社會在一定時期和一定范圍內(nèi)的人才需要能力。下面是我為大家整理的2017人才需求調(diào)查 報告 范文 ,歡迎閱讀。
2017人才需求調(diào)查報告范文篇1
第一部分調(diào)查背景
隨著中國改革開放的進一步加深,以及中國經(jīng)濟的發(fā)展, 市場營銷 這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi),幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時競爭激烈,一次就業(yè)難度增加。同時,對于用人單位來說,市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營銷工作,具備一定職業(yè)素質(zhì)呢?學(xué)校的培養(yǎng)方案,是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題,我們工商管理系對用人單位進行了市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查,為接下來要進行的市場營銷課程改革做好鋪墊。
第二部分調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分:
1、企業(yè)背景信息
2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀
3、請企業(yè)對調(diào)查項目選項作選擇
第三部分調(diào)查說明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為我校09級學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場營銷學(xué)生的 畢業(yè) 去向未必和專業(yè)完全對口的問題,我們也調(diào)查了部分沒有進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。
2、調(diào)查實施
采用結(jié)構(gòu)式問卷進行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個需要排序的題目,我們采取了賦分統(tǒng)計的 方法 得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從2009年2月1日開始,至2004年3月8日結(jié)束。
3、問卷回收
本次調(diào)查統(tǒng)計共回收有效問卷427份,個別問卷存在某個別題空答的情況,我們統(tǒng)計時對空答的題目不算入統(tǒng)計。
第四部分調(diào)查結(jié)果
1、企業(yè)背景信息
1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè),服務(wù)行業(yè)所占比例大
所調(diào)查的企業(yè)中,181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域,108(25%)家企業(yè)屬于IT業(yè),其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、 保險 業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。
在收回的問卷中,171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%),其次是*業(yè)68家(17%),貿(mào)易62家(16%),其他60(15%)家,流通業(yè)25家(6%),物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示,服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。
1、2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個體占絕大部分,絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。
所調(diào)查的問卷中,有171(47%)家企業(yè)屬于民企,135(37%)家企業(yè)屬于個體。國企12%,三資4%。從大環(huán)境來看,在這個多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會里,民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面,考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生,很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進行調(diào)查。學(xué)生目前實習(xí)所在的企業(yè),也以民企和個體為主。
2、企業(yè)人才資源狀況
2、1本科及本科以下學(xué)歷人才為主
所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中,本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人,???57人,總數(shù)相差不大,高中相對較少,有255人,??茖W(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%,其中碩士116人,博士66人,博士后50人。由此可見,企業(yè)所需人才中,絕大多數(shù)都是本科或者??迫瞬?。
2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一,但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中,有14%的企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作,表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。
企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識,不能解決實際問題。
2、3約六成企業(yè)認可市場營銷畢業(yè)生各種資格認證。
調(diào)查顯示,59%的企業(yè)認可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實,沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。
通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查的 總結(jié) ,我們得出以下結(jié)論:
1、從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標
在市場經(jīng)濟條件下,我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域,如服務(wù)行業(yè)中的中低端,商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣,人才需求量大,是就業(yè)機會最大的領(lǐng)域,這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調(diào)查結(jié)果表明:大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時分析,把握這種趨勢,更好地調(diào)整就業(yè)取向,實現(xiàn)順利就業(yè)。
蓬2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié),必須進行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革
從調(diào)查結(jié)果來看,大量企業(yè)急需一線市場營銷人才,而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實際問題的能力不高,在校期間實踐量不夠,知識結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語,國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次,從教學(xué)內(nèi)容,方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學(xué)習(xí)知識,運用知識及探索和檢驗知識的方法相結(jié)合,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識的 教育 ;在 教學(xué)方法 與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)潛能,重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關(guān)的方法,能力,品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。
對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程,在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案,大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強,保證每個學(xué)期均有英語教學(xué),其中重點在貿(mào)易英語會話及英語談判的教學(xué),一些專業(yè)課。
最關(guān)鍵的一點是學(xué)生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求,應(yīng)積極增加專業(yè)實踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動手能力的訓(xùn)練,通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式,創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境,做到對癥下藥,增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力,同時還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識,系統(tǒng)地對學(xué)生進行基本操作技能訓(xùn)練。
3、進行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)
很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實際運用能力和綜合能力,不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認可學(xué)生的資格認證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認證的含金量,使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實際水平。
目前社會上各種資格認知機構(gòu)名目繁多,魚龍混雜,證書和實際能力不成正比,這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機構(gòu)或部門的認證考試,同時做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,使學(xué)生真的能學(xué)有所用,學(xué)以致用。
2017人才需求調(diào)查報告范文篇2
高職計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求 調(diào)研報告 為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要,掌握社會現(xiàn)有計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院計算機應(yīng)用技術(shù)的培養(yǎng)目標和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對高職計算機應(yīng)用技術(shù)人才需求情況進行了專題調(diào)研。
XX年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段,就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求進行調(diào)查和分析。
此次調(diào)研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè);涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。
一、計算機應(yīng)用技術(shù)人才需求的宏觀背景
對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,行業(yè)應(yīng)用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行,是目前和今后采購、應(yīng)用計算機產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應(yīng)用技術(shù)人才。
計算機應(yīng)用技術(shù)人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應(yīng)用工作。
二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求
1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計算機基礎(chǔ)理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責(zé)任感、團隊精神等。
(3)從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與*信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行、維護的技術(shù)工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來,目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ),而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。例如,教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱,到XX年,我國需要高級計算機人才6萬人,中級計算機人才28萬人,初級計算機人才46萬人。但是,目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。
對于這種現(xiàn)狀的認識,一位企業(yè)負責(zé)人的觀點具有一定的代表性:目前計算機行業(yè)“藍領(lǐng)”人數(shù)少的根本原因,不是企業(yè)不需要“藍領(lǐng)”,而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領(lǐng)”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級應(yīng)用型專門人才。
以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務(wù),既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術(shù)的復(fù)合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟的一大障礙,據(jù)我省勞動和社會保障廳負責(zé)人稱,我省復(fù)合型人才為19、9萬人,占技術(shù)人才總數(shù)的7、4%,與發(fā)達國家復(fù)合型人才總數(shù)40%相比,尚有很大差距,本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學(xué)生就更是少之又少。it產(chǎn)業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應(yīng)用技術(shù)人才的需求市場。
從我們調(diào)研情況下,了解到我省在未來3年內(nèi)企業(yè)信息化過程中,仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人,遠遠供應(yīng)不上這種需求,巨大的人才缺口使我們現(xiàn)在必須加大對計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是立足本省,培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)應(yīng)用人才。
2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望
在現(xiàn)在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)中不同部門的負責(zé)人對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫知識和 操作系統(tǒng) 知識;而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。
分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐 經(jīng)驗 。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。57、7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進入工作,然后在實踐當(dāng)中根據(jù)需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
3、從全國范圍來看,企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。
大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設(shè)的進程,“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”,這是我國已經(jīng)確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標,而計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設(shè)發(fā)展的瓶頸。
在需求度上,我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上,每個企業(yè)搞信息化建設(shè)平均最少需要一到兩名復(fù)合型計算機應(yīng)用人才,那么全國對復(fù)合型技術(shù)人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出,計算機應(yīng)用是依托it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”,人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景,職業(yè)行情將越漲越高。
4、用人單位關(guān)于計算機專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點
在企業(yè)訪談過程中,每個it公司都毫無例外地談到了計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。
在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。
在“選擇應(yīng)聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中,首選是“持續(xù)學(xué)習(xí)能力”,得到了66、7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問題的能力”,支持率達64、3%;第三是“溝通能力”,占36、4%;第四是職業(yè)道德和責(zé)任心,占56、6%;“參加過項目或者實習(xí)”和“團隊合作意識”并列第五,支持率53、4%。學(xué)習(xí)成績的支持率只有24%,可見企業(yè)只是把學(xué)習(xí)成績作為應(yīng)聘者學(xué)習(xí)能力的參考來考慮的,它們更看重一個人面對新事物的再學(xué)習(xí)能力以及面臨新問題的解決能力。
盡管企業(yè)招聘時比較看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗),但素質(zhì)與經(jīng)驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化,而一旦進入工作角色后,注重的不僅是曾經(jīng)做過什么,更是以后能做什么,要求員工在工作中能夠應(yīng)對經(jīng)常變化的客觀情況。
加強職業(yè)道德和社會責(zé)任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現(xiàn)問題,損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中,前5項依次是:(1)對工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗不足;(2)缺乏獨立解決問題的能力、責(zé)任心不足;(3)職業(yè)道德和紀律性不強;(4)知識體系結(jié)構(gòu)不合理,范圍狹窄,內(nèi)容陳舊;(5)溝通能力較弱。有43、7%的項目主管認為員工責(zé)任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者??梢姡瑑r值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。
因此以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿?,是用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時企業(yè)要求人才能夠?qū)W習(xí)他人長處,而目前相當(dāng)一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
5、關(guān)于復(fù)合型和寬口徑
近年來,復(fù)合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領(lǐng)域而言,復(fù)合型人才是指既具有某個(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識與技能,又掌握了it專門技術(shù)的人才。
it企業(yè)對人才的需求層次越來越高,并且對綜合性、復(fù)合型人才的需求旺盛,學(xué)校應(yīng)當(dāng)而且能夠拓寬專業(yè)領(lǐng)域,使得學(xué)生在校期間受到應(yīng)用領(lǐng)域的知識和技能的培養(yǎng)。
人才需求調(diào)研報告2
一、調(diào)研目的和方式
調(diào)研目的:為了更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建設(shè),使本專業(yè)培養(yǎng)目標更加貼近社會生產(chǎn)實際,我系進行了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調(diào)研活動。提供調(diào)研,可以及時地了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對酒店管理專業(yè)人才知識、能力和素質(zhì)的要求的變化趨勢,進而掌握市場需求信息,并以此為據(jù)調(diào)整酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標和模式,優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案,使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求,培養(yǎng)出具有德智體美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。
調(diào)研對象:酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、各類招聘會。
調(diào)研的方式: 面對不同的調(diào)研對象,采用不同的調(diào)研方式,具體有:訪談、座談、走訪、問卷、實地觀察、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等。
二、本專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果整理分析
(一)企業(yè)調(diào)研:主要通過訪談、座談、問卷等方式進行,結(jié)果整理分析如下:
1、經(jīng)調(diào)查,酒店企業(yè)對前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員及其他崗位服務(wù)員的需求量匯總?cè)缦拢?
(1)酒店企業(yè)目前對客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員的需求量相對前廳服務(wù)員和其他人員來說較大。這是因為酒店企業(yè)的客房、餐飲及康樂這些部門的業(yè)務(wù)量大且繁重,需要大量的人力。
(2)在需求量較大的客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員和康樂服務(wù)員中,餐飲和客房的需求基本相同,康樂較少。出現(xiàn)這種狀況的原因有兩種:一者,酒店的營業(yè)和利潤重心通常在客房及餐飲,康樂相對較少,而且享受康樂服務(wù)的賓客也較少;二者,雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業(yè)情況,但相較而言,康樂的容量與數(shù)量之比較大。
(3)前廳服務(wù)員的需求量較少,這是因為前廳服務(wù)員作為酒店的門臉員工,酒店對其流動性和職位空缺時刻有嚴格地控制,所以若不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調(diào)整或擴張,通常時間上其需求是飽和的。
(4)除了前廳、客房、餐飲、康樂四類的服務(wù)員需求外,其他類崗位需求很少。酒店里常需要招聘的主要就是這四類員工,其他如工程、保安等人員需求量的彈性較大,而且這些崗位通常和酒店服務(wù)專業(yè)相關(guān)性不大。
綜合以上可知,酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂,其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店服務(wù)與管理的相關(guān)性都很大。
(二)招聘會調(diào)研:這項調(diào)研主要采用的'是觀察法。
經(jīng)過走訪多個招聘會現(xiàn)場,通過觀察,發(fā)現(xiàn)招聘會中與本專業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專業(yè)大,說明目前酒店店管理專業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類招聘中,對需求人才的學(xué)歷、職業(yè)資格等的要求呈現(xiàn)出一定的特點:
1、學(xué)歷要求:招聘單位所需人才中,研究生占6%,中職16%,而本科或高職高專高達77%,其余的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道,目前酒店管理專業(yè)本科或高職高專學(xué)歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對的人才需求大軍。故此可知本專業(yè)的就業(yè)前景良好。
2、職業(yè)資格的要求:各崗位都針對崗位的差別分別提出相應(yīng)的職業(yè)資格證。如前廳服務(wù)員要求具有應(yīng)聘者國家高級前廳服務(wù)員資格證,客房部服務(wù)員要求求職者具有國家高級客房服務(wù)員資格證書,餐飲部服務(wù)員要求求職者具有國家高級餐飲服務(wù)員資格證書等。
3、其他要求:此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的服務(wù)意識、高尚的職業(yè)道德,以及吃苦耐勞精神。
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