保險(xiǎn)管理學(xué)自考大綱湖南省高等教育自學(xué)考試課程大綱
來源:好上學(xué) ??時間:2025-02-26
湖南省高等教育自學(xué)考試 課 程 考 試 大 綱
保險(xiǎn)管理學(xué)
(課程代碼:04809)
湖南省教育考試院組編
2016 年 12 月
第一部分 課程性質(zhì)與目標(biāo)
一、課程性質(zhì)與特點(diǎn)
保險(xiǎn)管理學(xué)是高等教育自學(xué)考試保險(xiǎn)(本科)專業(yè)的專業(yè)核心課程。保險(xiǎn)管 理學(xué)以保險(xiǎn)企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)管理活動為研究對象,以現(xiàn)代保險(xiǎn)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué) 理論為指導(dǎo),根據(jù)決策理論、生產(chǎn)成本理論和保險(xiǎn)企業(yè)的部門職能,對保險(xiǎn)企業(yè) 經(jīng)營管理活動進(jìn)行了系統(tǒng)解釋和闡述,是保險(xiǎn)學(xué)與管理學(xué)交叉而形成的一門邊緣 性、綜合性的應(yīng)用學(xué)科。本課程綜合性和應(yīng)用性強(qiáng),理論和實(shí)務(wù)融合度高。本課 程的特色體現(xiàn)在:一是系統(tǒng)性,對保險(xiǎn)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)及相關(guān)的組織管理問題進(jìn) 行了詳盡的講述;二是理論性,本課程注重保險(xiǎn)企業(yè)管理基本理論、原理與方法 的傳授;三是實(shí)用性,本課程立足于我國保險(xiǎn)經(jīng)營與管理實(shí)務(wù),利用理論與實(shí)踐 相結(jié)合、微觀與宏觀相結(jié)合,歷史研究與現(xiàn)實(shí)研究相結(jié)合的方法,全面分析和研 究我國的保險(xiǎn)經(jīng)營與管理,使考生能夠掌握保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)務(wù)的基本原則、基本知識、 基本技能,以滿足我國保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理的要求;四是前瞻性,本課程結(jié)合國際 保險(xiǎn)企業(yè)管理實(shí)踐,研究現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)管理的發(fā)展規(guī)律和趨勢,可以促進(jìn)我國保 險(xiǎn)企業(yè)提高經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)核心競爭力。
二、課程目標(biāo)與基本要求
通過保險(xiǎn)經(jīng)營管理的學(xué)習(xí),考生應(yīng)全面了解保險(xiǎn)企業(yè)的運(yùn)作過程和規(guī)則要求, 通過對保險(xiǎn)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)及相關(guān)的組織管理問題的討論,逐漸培養(yǎng)考生分析問 題、概括問題的能力,考生應(yīng)掌握保險(xiǎn)經(jīng)營的具體環(huán)節(jié)和管理的具體方法,深入 理解保險(xiǎn)經(jīng)營管理活動。
三、與本專業(yè)其他課程的關(guān)系
保險(xiǎn)管理學(xué)是保險(xiǎn)(本科)專業(yè)非常重要的專業(yè)課程。其先修課程是保險(xiǎn)學(xué) 原理、再保險(xiǎn)學(xué)等。該課程是學(xué)好風(fēng)險(xiǎn)管理等其他專業(yè)課程的基礎(chǔ)。
第二部分 考核內(nèi)容與考核目標(biāo)
第一章 保險(xiǎn)經(jīng)營管理概論
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章學(xué)習(xí),理解保險(xiǎn)經(jīng)營的性質(zhì)和保險(xiǎn)經(jīng)營思想;掌握保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營 目標(biāo),以及實(shí)踐中保險(xiǎn)企業(yè)追求的目標(biāo); 了解保險(xiǎn)經(jīng)營策略和經(jīng)營環(huán)境;理解保 險(xiǎn)宏觀、中觀、微觀三個管理層次;理解保險(xiǎn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)經(jīng)營(重點(diǎn))
識記:保險(xiǎn)經(jīng)營思想
理解:保險(xiǎn)經(jīng)營的性質(zhì);保險(xiǎn)經(jīng)營目標(biāo); 保險(xiǎn)市場開發(fā)策略、促銷策略、 盈利策略;保險(xiǎn)經(jīng)營內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境
應(yīng)用:實(shí)務(wù)中不同類型的保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo) (二)保險(xiǎn)管理(次重點(diǎn))
識記:保險(xiǎn)企業(yè)的管理職能
理解:保險(xiǎn)管理的三個層次——宏觀、中觀、微觀 (三)保險(xiǎn)經(jīng)營與保險(xiǎn)管理的關(guān)系(一般)
識記:保險(xiǎn)經(jīng)營與保險(xiǎn)管理的區(qū)別
第二章 保險(xiǎn)經(jīng)營市場
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解保險(xiǎn)經(jīng)營市場的概念和市場構(gòu)成要素,理解保險(xiǎn)經(jīng)營 市場的模式;掌握保險(xiǎn)的組織形式;了解保險(xiǎn)需求和供給的概念,掌握需求和供 給的影響因素;了解保險(xiǎn)經(jīng)營市場調(diào)研的概念,理解調(diào)研的主要內(nèi)容,了解保險(xiǎn) 經(jīng)營市場預(yù)測的概念,掌握保險(xiǎn)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)經(jīng)營市場概述(次重點(diǎn))
識記:保險(xiǎn)經(jīng)營市場的概念;保險(xiǎn)市場模式 理解:保險(xiǎn)經(jīng)營市場要素
(二)保險(xiǎn)組織形式(重點(diǎn)) 識記:保險(xiǎn)的組織形式
理解:保險(xiǎn)股份有限公司和相互保險(xiǎn)公司的特點(diǎn)及相互轉(zhuǎn)化 應(yīng)用:我國保險(xiǎn)相互公司的發(fā)展前景
(三)保險(xiǎn)經(jīng)營市場供求分析(次重點(diǎn))
識記:保險(xiǎn)市場需求概念;保險(xiǎn)市場供給概念
理解:保險(xiǎn)市場需求影響因素;保險(xiǎn)市場供給影響因素 (四)保險(xiǎn)經(jīng)營市場的調(diào)研、預(yù)測與決策(一般)
識記:保險(xiǎn)經(jīng)營市場調(diào)研的概念;保險(xiǎn)經(jīng)營預(yù)測的概念
理解:保險(xiǎn)經(jīng)營市場調(diào)研的內(nèi)容;保險(xiǎn)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 應(yīng)用:保險(xiǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略決策——內(nèi)容、類型及實(shí)例
第三章 保險(xiǎn)組織構(gòu)建
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解保險(xiǎn)公司的概念及特征;了解保險(xiǎn)公司設(shè)立的含義和
程序,理解保險(xiǎn)公司設(shè)立的條件;了解保險(xiǎn)公司并購的含義和方式,掌握保險(xiǎn)公 司并購的原因;理解保險(xiǎn)公司組織結(jié)構(gòu)的概念,理解保險(xiǎn)公司組織設(shè)計(jì)原則,掌 握保險(xiǎn)公司常見的組織結(jié)構(gòu)及其趨勢。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)公司及其組織形式(次重點(diǎn)) 識記:保險(xiǎn)公司的概念
理解:保險(xiǎn)公司的經(jīng)營特征
應(yīng)用:保險(xiǎn)企業(yè)為什么主要采用公司制 (二)保險(xiǎn)公司的設(shè)立(次重點(diǎn))
識記:保險(xiǎn)公司設(shè)立的含義;保險(xiǎn)公司設(shè)立的程序 理解:保險(xiǎn)公司設(shè)立的條件
(三)保險(xiǎn)公司的并購(重點(diǎn))
識記:保險(xiǎn)公司并購的含義;吸收合并的概念;新設(shè)合并的概念;
理解:橫向并購、縱向并購、混合并購; 整體并購與部分并購;現(xiàn)金購買 式并購、承擔(dān)債務(wù)式并購和股權(quán)交易式并購;善意并購與敵意并購
應(yīng)用:并購活動與股市的關(guān)系;并購的動因 (四)保險(xiǎn)公司的組織結(jié)構(gòu)(重要)
識記:保險(xiǎn)公司組織結(jié)構(gòu)的概念
理解:保險(xiǎn)公司組織結(jié)構(gòu)的重要性;保險(xiǎn)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 應(yīng)用:保險(xiǎn)公司常見的組織結(jié)構(gòu)及其趨勢
第四章 保險(xiǎn)計(jì)劃管理
本章不作考核要求
第五章 保險(xiǎn)營銷管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解保險(xiǎn)營銷、市場細(xì)分、營銷組合要素的含義,理解保 險(xiǎn)營銷的特點(diǎn)和管理程序,理解保險(xiǎn)營銷的內(nèi)外部環(huán)境,掌握選擇目標(biāo)市場考慮 的因素;了解新險(xiǎn)種開發(fā)的程序和設(shè)計(jì)原則;掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品生命周期各階段的營 銷策略;了解直接營銷渠道和間接營銷渠道,掌握如何選擇營銷渠道。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)營銷概述(重點(diǎn))
識記:保險(xiǎn)營銷的概念;市場細(xì)分的概念;營銷組合要素的概念
理解:保險(xiǎn)營銷的特點(diǎn);保險(xiǎn)營銷管理程序;保險(xiǎn)營銷的內(nèi)部和外部環(huán)境 應(yīng)用:選擇目標(biāo)市場考慮的因素
(二)新險(xiǎn)種的開發(fā)管理(次重點(diǎn)) 識記:新險(xiǎn)種開發(fā)的程序
理解:險(xiǎn)種設(shè)計(jì)原則
(三)保險(xiǎn)營銷策略(次重點(diǎn))
識記:無差異市場策略、差異性市場策略、集中性市場策略 理解:保險(xiǎn)產(chǎn)品生命周期;促銷策略
應(yīng)用:保險(xiǎn)產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略 (四)保險(xiǎn)營銷渠道(次重點(diǎn))
識記:直接營銷渠道、間接營銷渠道
理解:如何選擇營銷渠道
第六章 保險(xiǎn)承保管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解承保和續(xù)保的概念,理解保險(xiǎn)承保的基本程序;了解 核保的程序和意義,掌握核保的流程和主要險(xiǎn)種的核保要素;了解承保管理的目 標(biāo),掌握如何進(jìn)行核保選擇和核保控制。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)承保的基本程序(次重點(diǎn)) 識記:承保的概念;續(xù)保的概念 理解:保險(xiǎn)承保的基本程序
(二)保險(xiǎn)核保(重點(diǎn))
識記:核保的概念和意義 理解:核保的流程
應(yīng)用:主要險(xiǎn)種的核保要素 (三)保險(xiǎn)承保的管理(重點(diǎn))
識記:承保管理的目標(biāo)
應(yīng)用:如何進(jìn)行核保選擇和核保控制
第七章 保險(xiǎn)防災(zāi)防損管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解防災(zāi)防損的概念,理解防災(zāi)防損的意義;了解防災(zāi)防 損的形式,掌握防災(zāi)防損的內(nèi)容。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)防災(zāi)防損的概念及其意義(一般) 識記:防災(zāi)防損的概念
理解:保險(xiǎn)防災(zāi)防損的意義
(二)保險(xiǎn)防災(zāi)防損的形式和內(nèi)容(次重點(diǎn)) 識記:保險(xiǎn)防災(zāi)防損的形式
應(yīng)用:保險(xiǎn)防災(zāi)防損的內(nèi)容
第八章 保險(xiǎn)理賠管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),理解保險(xiǎn)理賠的意義和原則;掌握保險(xiǎn)理賠的程序;了解 對理賠工作人員的要求;掌握保險(xiǎn)理賠的內(nèi)容。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)理賠的意義和原則(一般)
識記:保險(xiǎn)理賠的意義 理解:保險(xiǎn)理賠的原則
(二)理賠工作的重要環(huán)節(jié)(次重點(diǎn)) 應(yīng)用:保險(xiǎn)理賠的程序
(三)對理賠工作人員的特殊要求(一般) 識記:對理賠工作人員的要求
(四)保險(xiǎn)理賠管理的內(nèi)容(次重點(diǎn)) 應(yīng)用:保險(xiǎn)理賠管理的內(nèi)容
第九章 保險(xiǎn)資金的運(yùn)用與管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解保險(xiǎn)可運(yùn)用資金的構(gòu)成,理解保險(xiǎn)資金運(yùn)用的條件和 意義;理解保險(xiǎn)資金運(yùn)用的原則和方式; 理解國家和保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)資金運(yùn)用的 管理;掌握保險(xiǎn)資金運(yùn)用面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及如何控制保險(xiǎn)資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)資金運(yùn)用概述(一般)
識記:可運(yùn)用資金的構(gòu)成
理解:保險(xiǎn)資金運(yùn)用的條件和意義
(二)保險(xiǎn)資金運(yùn)用的方式與原則(次重點(diǎn))
理解:保險(xiǎn)資金運(yùn)用的原則
應(yīng)用:保險(xiǎn)資金運(yùn)用的方式 (三)保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理(次重點(diǎn))
理解:國家對保險(xiǎn)資金運(yùn)用的管理;保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)資金運(yùn)用的管理 (四)保險(xiǎn)資金運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)控制(重點(diǎn))
理解:風(fēng)險(xiǎn)控制的基本原則;風(fēng)險(xiǎn)控制的主要內(nèi)容
掌握:保險(xiǎn)資金運(yùn)用面臨的風(fēng)險(xiǎn)
第十章 保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解財(cái)務(wù)管理的概念,理解財(cái)務(wù)管理的意義,掌握財(cái)務(wù)管 理的目標(biāo);理解保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的實(shí)施,掌握如何對保險(xiǎn)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)評價(jià)。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理概述(一般)
識記:財(cái)務(wù)管理的概念 理解:財(cái)務(wù)管理的意義 應(yīng)用:財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)
(二)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的實(shí)施和評價(jià)(次重點(diǎn)) 理解:保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的實(shí)施
應(yīng)用:保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的評價(jià)
第十一章 保險(xiǎn)公司償付能力管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解償付能力的概念,掌握償付能力的影響因素;了解英 國、美國等國家和地區(qū)對償付能力的監(jiān)管規(guī)定;了解我國保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管 規(guī)定。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)公司償付能力概述(重點(diǎn)) 識記:償付能力的概念
應(yīng)用:償付能力的影響因素
(二)一些國家和地區(qū)的償付能力監(jiān)管(一般)
識記:英國、美國等國家和地區(qū)對償付能力的監(jiān)管 (三)我國保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管(一般)
識記:我國保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管規(guī)定
第十二章 保險(xiǎn)企業(yè)人力資源管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過本章的學(xué)習(xí),了解保險(xiǎn)企業(yè)人力資源和人力資源管理的概念,理解人力 資源管理的任務(wù)和職能;了解人力資源規(guī)劃的概念,掌握如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃; 了解保險(xiǎn)企業(yè)人員招聘的含義和途徑,理解員工培訓(xùn)的意義和形式;了解績效評 估的含義,理解績效評估的意義;了解薪酬的內(nèi)涵和功能,理解薪酬設(shè)計(jì)的原則。
二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)
(一)保險(xiǎn)企業(yè)人力資源管理概述(重點(diǎn))
識記:保險(xiǎn)企業(yè)人力資源和人力資源管理的概念
理解:人力資源管理的任務(wù);人力資源管理的職能 (二)保險(xiǎn)企業(yè)人力資源規(guī)劃與崗位管理(次重點(diǎn))
識記:人力資源規(guī)劃的概念;保險(xiǎn)企業(yè)崗位管理的原則 應(yīng)用:如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃
(三)保險(xiǎn)企業(yè)人員招聘與員工培訓(xùn)(一般) 識記:招聘和含義和途徑
理解:員工培訓(xùn)的意義和形式
(四)保險(xiǎn)企業(yè)績效管理(一般) 識記:績效評估的含義
理解:績效評估的意義
(五)保險(xiǎn)企業(yè)薪酬管理(一般) 識記:薪酬的內(nèi)涵和功能 理解:薪酬設(shè)計(jì)原則
第十三章 保險(xiǎn)信息化系統(tǒng)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
不作考核要求
第十四章 保險(xiǎn)行政管理
不作考核要求
第十五章 保險(xiǎn)組織管理
不作考核要求
第三部分 有關(guān)說明與實(shí)施要求
一、考核的能力層次表述
本大綱在考核目標(biāo)中,按照“識記 ”、“理解 ”、“應(yīng)用”三個能力層次規(guī)定其 應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級關(guān)系,后者必須建立在前者的基 礎(chǔ)上,其含義是:
識記:能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義,并能正確認(rèn)識和表述,是低 層次的要求。
理解:在識記的基礎(chǔ)上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌 握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系,是較高層次的要求。
應(yīng)用:在理解的基礎(chǔ)上,能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的 多個知識點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題,是最高層次的要求。
二、教材
1 .指定教材:
保險(xiǎn)經(jīng)營管理學(xué),鄧大松、向運(yùn)華,中國金融出版社,2011 年第二版
2 .參考教材:
保險(xiǎn)企業(yè)管理學(xué),法尼,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2002 年版 三、自學(xué)方法指導(dǎo)
1 .在開始閱讀指定教材某一章之前,先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識點(diǎn) 及對知識點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo),以便在閱讀教材時做到心中有數(shù), 有的放矢。
2 .閱讀教材時,要逐段細(xì)讀,逐句推敲,集中精力,吃透每一個知識點(diǎn),對 基本概念必須深刻理解,對基本理論必須徹底弄清,對基本方法必須牢固 掌握。
3.在自學(xué)過程中,既要思考問題,也要做好閱讀筆記,把教材中的基本概念、 原理、方法等加以整理,這可從中加深對問題的認(rèn)知、理解和記憶,以利 于突出重點(diǎn),并涵蓋整個內(nèi)容,可以不斷提高自學(xué)能力。
4 .完成書后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識,培養(yǎng)分析 問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié), 在做練習(xí)之前,應(yīng)認(rèn)真閱讀教材, 按考核目標(biāo)所要求的不同層次,掌握教材內(nèi)容,在練習(xí)過程中對所學(xué)知識 進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮,注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問題具體分析,解題時 應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性,針對問題圍繞相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行層次(步驟)分明的論 述或推導(dǎo),明確各層次(步驟)間的邏輯關(guān)系。
四、對社會助學(xué)的要求
1 .應(yīng)熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點(diǎn)。
2 .應(yīng)掌握各知識點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次,并深刻理解對各知識點(diǎn)的考核目標(biāo)。
3 .輔導(dǎo)時,應(yīng)以考試大綱為依據(jù),指定的教材為基礎(chǔ),不要隨意增刪內(nèi)容, 以免與大綱脫節(jié)。
4 .輔導(dǎo)時,應(yīng)對學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo),宜提倡“認(rèn)真閱讀教材,刻苦鉆研教材, 主動爭取幫助,依靠自己學(xué)通”的方法。
5 .輔導(dǎo)時,要注意突出重點(diǎn),對考生提出的問題,不要有問即答,要積極啟 發(fā)引導(dǎo)。
6 .注意對考生能力的培養(yǎng),特別是自學(xué)能力的培養(yǎng),要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會獨(dú) 立學(xué)習(xí),在自學(xué)過程中善于提出問題,分析問題,做出判斷,解決問題。
7 .要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事,在各個能 力層次中會存在著不同難度的試題。
8 .助學(xué)學(xué)時:本課程共 6 學(xué)分,建議總課時 108 學(xué)時,其中助學(xué)課時分配如 下:
五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定
1 .本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標(biāo)都是考試內(nèi)容。
2 .試卷中對不同能力層次的試題比例大致是:“識記”為 20% 、“理解”為 40%,“應(yīng)用”為 40%。
3 .試題難易程度分為易、較易、較難、難四個等級,比例為 2:3:3:2。
4 .每份試卷中,各類考核點(diǎn)所占比例約為:重點(diǎn)占 60%,次重點(diǎn)占 30% ,一 般占 10%。
5 .試題類型一般分為:單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡答題、論述 題等。
6 .考試采用閉卷筆試,考試時間 150 分鐘,采用百分制評分,60 分合格。
六、題型示例(樣題)
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共■小題,每小題■分,共■分)
在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡” 上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1 .保險(xiǎn)屬于
A .物質(zhì)形態(tài)的商品 B .知識形態(tài)的商品 C .服務(wù)形態(tài)的商品 D .運(yùn)輸形態(tài)的商品
2 .核保選擇包括事前核保選擇和
A .事后核保選擇 B .核保控制
C .道德風(fēng)險(xiǎn)控制 D .心理風(fēng)險(xiǎn)控制
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共■小題,每小題■分,共■分)
在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡” 上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。
1 .保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)通常包括
A .滿足保險(xiǎn)需求 B .獲得利潤 C .增長
D .維持目標(biāo) E .提升企業(yè)價(jià)值
2 .保險(xiǎn)公司的市場開發(fā)策略包括
A .市場滲透策略 B .市場開拓策略 C .新產(chǎn)品開發(fā)策略
D .混合策略 E .拉式策略
三、名詞解釋(本大題共■小題,每小題■分,共■分)
1 .償付能力
2 .人力資源
四、簡答題(本大題共■小題,每小題■分,共■分)
1 .簡述影響團(tuán)體壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的因素。
2 .哪些因素會影響壽險(xiǎn)公司償付能力?
五、論述題(本大題共■小題,每小題■分,共■分)
1 .分析低利率如何對壽險(xiǎn)公司產(chǎn)生影響。
2 .如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃?
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