培養(yǎng)目標(biāo)：主要面向城市軌道交通運(yùn)輸企業(yè)、地下鐵道交通運(yùn)輸企業(yè)，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)第一線，能從事行車組織、客運(yùn)組織、乘客服務(wù)及站務(wù)工作，具有良好的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)及技能，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。
主要課程：城市軌道交通運(yùn)營組織、城軌客運(yùn)工作組織、站務(wù)員工作實(shí)務(wù)、車站值班員實(shí)務(wù)、票務(wù)工作實(shí)務(wù)、客運(yùn)值班員實(shí)務(wù)、客運(yùn)服務(wù)及禮儀、城市軌道交通專業(yè)英語、城軌交通安全管理、管理信息系統(tǒng)等。