教學(xué)內(nèi)容：旅游概論、旅游地理、旅游心理學(xué)、旅游法規(guī)、導(dǎo)游實務(wù)、旅行社管理、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、旅游產(chǎn)品銷售、旅游景區(qū)管理、菜點(diǎn)酒水、康樂服務(wù)、茶藝、旅游英語等課程;

專業(yè)技能：酒店服務(wù)方向、導(dǎo)游服務(wù)方向、景區(qū)服務(wù)方向、旅游會展服務(wù)方向

職業(yè)資格證書：酒店服務(wù)：前廳初(中)級服務(wù)員、客房初(中)級服務(wù)員、餐廳初(中)級服務(wù)員、會務(wù)接待初(中)級員、收銀初(中)級服務(wù)員、調(diào)酒初(中)級服務(wù)員、插花初(中)級服務(wù)員、茶藝初(中)級服務(wù)員。

導(dǎo)游服務(wù)：全國導(dǎo)游資格證、客房初(中)級服務(wù)員、餐廳初(中)級服務(wù)員。

景區(qū)服務(wù)：旅游景區(qū)講解員、客房初(中)級服務(wù)員、餐廳初(中)級服務(wù)員。

旅游會展：會展崗位能力證書、會務(wù)接待初(中)級員、外語口譯員、客房初(中)級服務(wù)員、餐廳初(中)級服務(wù)員、公關(guān)營銷初級員[1]