高鐵乘務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)以市場為向?qū)?，以就業(yè)崗位為依據(jù)，按照高鐵乘務(wù)員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，培養(yǎng)與我國軌道運(yùn)輸發(fā)展相適應(yīng)、具有良好知識(shí)內(nèi)涵，能適應(yīng)管理、服務(wù)需要的，掌握標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力及較高的崗位職業(yè)技能，又具有良好氣質(zhì)與形體條件的鐵路列車乘務(wù)員。同時(shí)為城市地面軌道工程、城市地下軌道工程等施工及運(yùn)營部門培養(yǎng)各方面都能全面發(fā)展有良好的語言表達(dá)及公關(guān)處理綜合能力的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才和管理人才。

高鐵乘務(wù)就業(yè)方向

全國各大鐵路從事高鐵、動(dòng)車、地鐵等乘務(wù)工作。

高鐵乘務(wù)主要課程

旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、禮儀化妝、旅游地理、鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀、鐵路客運(yùn)英語、高速鐵路概論、鐵路行車組織、鐵路線路及站場、鐵路信號(hào)、票務(wù)組織、鐵路交通車站設(shè)備等。