培養(yǎng)目標(biāo)

按照鐵路列車乘務(wù)員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，培養(yǎng)具有良好知識內(nèi)涵，掌握標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的實際工作能力，又具有良好氣質(zhì)與形體條件的鐵路列車乘務(wù)員。同時亦能從事火車站、鐵路、地鐵等相關(guān)工作。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

普通話、地鐵運營與管理、英語、城市軌道交通概論、鐵路乘務(wù)服務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、旅游地理、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、鐵路運輸市場營銷。