交通客運(yùn)服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

1.思想品德

培養(yǎng)學(xué)生熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會(huì)主義的思想覺悟，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀;重誠信、守紀(jì)律，自覺遵守公共行為規(guī)范，具有較強(qiáng)的法制觀念、良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2.職業(yè)技能

本專業(yè)旨在立足交通客運(yùn)服務(wù)長三角地區(qū)的城市軌道交通和交通運(yùn)輸企事業(yè)單位，采取“訂單式”培養(yǎng)模式，通過三年的專業(yè)課學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握交通客運(yùn)組織與乘務(wù)服務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí)，并遵守客運(yùn)服務(wù)法規(guī)和服務(wù)流程，具有安全意識(shí)，重視服務(wù)禮儀，具備交通客運(yùn)服務(wù)與管理能力。

取得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作工(中級)，餐廳服務(wù)員(中級)。

3.專業(yè)理論

學(xué)生具備語文、數(shù)學(xué)、英語、政治等高中水平的文化基礎(chǔ)知識(shí)和計(jì)算機(jī)、客運(yùn)服務(wù)基礎(chǔ)和技能、交通服務(wù)安全和法規(guī)、城市軌道交通組織與服務(wù)等中級專業(yè)知識(shí)。

4.文化知識(shí)

培養(yǎng)學(xué)生具有基本的科學(xué)文化素養(yǎng)，掌握必須的文化基礎(chǔ)知識(shí)，形成一定的科學(xué)精神和創(chuàng)新意識(shí);具有收集和處理信息的能力、語言文字表達(dá)能力以及分析和解決問題的能力，為學(xué)生今后自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

5.身心健康

使學(xué)生了解衛(wèi)生、保健知識(shí)，養(yǎng)成良好的體育鍛煉個(gè)衛(wèi)生習(xí)慣，具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。

交通客運(yùn)服務(wù)專業(yè)職業(yè)面向

本專業(yè)是一個(gè)寬口徑專業(yè)，學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)范圍較廣，具體如下：

主要就業(yè)崗位有：列車員、客運(yùn)員、票務(wù)員、站務(wù)員以及運(yùn)營管理員等相關(guān)崗位。

其他就業(yè)崗位：各交通集團(tuán)和鐵路局及其他城市的交通運(yùn)輸企事業(yè)單位及下屬企業(yè)或大型游輪企業(yè)、餐飲服務(wù)單位等。