主要課程

安檢法律基礎(chǔ)、安檢知識、運輸經(jīng)濟(jì)學(xué)、客運服務(wù)與禮儀、客運專業(yè)英語、城市軌道交通概論、城市軌道交通票務(wù)管理、客運服務(wù)禮儀實訓(xùn)、計算機(jī)基礎(chǔ)實訓(xùn)、軌道交通專業(yè)口語實訓(xùn)、軌道交通運營管理實訓(xùn)。

培養(yǎng)目標(biāo)

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運中高級綜合人才，主要培養(yǎng)城市軌道交通運輸管理企事業(yè)單位需要的技術(shù)服務(wù)與管理的技能應(yīng)用型人才，具有車站客運服務(wù)、客運組織、票務(wù)管理的能力。熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實際操作技能，具有較強(qiáng)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù)的具有務(wù)實創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。