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工商企業(yè)管理

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工商企業(yè)管理■培養(yǎng)目標(biāo)面向首都商貿(mào)零售業(yè),培養(yǎng)具有社會主義核心價值觀,“有愛心、講誠信、負(fù)責(zé)任、能財會商”,具備良好職業(yè)道德,掌握服務(wù)管理、商品管理、人力資源管理以及財稅管理等知識和技能,能夠從事商業(yè)企業(yè)基層業(yè)務(wù)管理工作的高端技能型管理人才。
■課程設(shè)置經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、會計與財務(wù)分析基礎(chǔ)、市場調(diào)查與統(tǒng)計、市場營銷、零售管理、經(jīng)濟(jì)法、消費者行為分析、商務(wù)溝通、商務(wù)禮儀、商業(yè)服務(wù)業(yè)英語、服務(wù)質(zhì)量管理(包括服務(wù)管理、質(zhì)量管理、客戶管理)、商品管理(包括采購與配送管理、品類管理、銷售管理、商品質(zhì)量檢測)、人力資源管理(包括人力資源管理、企業(yè)文化)、財稅管理(包括企業(yè)納稅實務(wù)、商業(yè)票據(jù)與核算)、ERP電子沙盤、零售崗位綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)。
■資格證書全國計算機應(yīng)用技術(shù)證書(NIT)、全國高等學(xué)校英語應(yīng)用能力等級證書、注冊品類管理師、人力資源管理員證書、通用管理能力證書等。
■就業(yè)方向商業(yè)企業(yè)基層業(yè)務(wù)崗位(營業(yè)員、收銀員、前臺禮儀員、導(dǎo)購等)與基層管理崗位(領(lǐng)班、主管、督導(dǎo)等)。

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