專業(yè)介紹
空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì),熟練地掌握民航空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能,具備從事國(guó)內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)工作的高等復(fù)合、應(yīng)用型專業(yè)人才。
空中乘務(wù)專業(yè)課程設(shè)置
管理學(xué)基礎(chǔ)、社交禮儀、公共關(guān)系、民航運(yùn)輸法律概論、民航旅客服務(wù)心理學(xué)、客艙服務(wù)、乘務(wù)英語(yǔ)、醫(yī)療常識(shí)與急救、危險(xiǎn)品與空防安全、形體實(shí)訓(xùn)、客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn)、民航客運(yùn)實(shí)訓(xùn)、航空公司客艙部(畢業(yè))實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。
空中乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
如空乘服務(wù):客艙乘務(wù)員、客艙安全員等;地勤服務(wù):機(jī)場(chǎng),候機(jī),安檢,值機(jī),免稅商場(chǎng),車隊(duì),其他航空公司機(jī)場(chǎng)事務(wù)代理,行李房,VIP服務(wù)、民航相關(guān)酒店、旅行社等;貨運(yùn)服務(wù):民航貨運(yùn)物流;民航商務(wù):航空產(chǎn)品銷售部門,票務(wù)中心,機(jī)票代理,呼叫中心,開發(fā)客戶,質(zhì)量體系,團(tuán)隊(duì)合作等。
應(yīng)用英語(yǔ)
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