未成年人打賞主播頻發(fā) 未成年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)應(yīng)如何規(guī)范?
來(lái)源:好上學(xué) ??時(shí)間:2023-07-31
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2020年2月至4月,未成年女生小雅(化名)因迷戀上某直播平臺(tái),3個(gè)月內(nèi)“打賞”某主播65萬(wàn)余元,其母劉女士遂以女兒名義起訴該直播平臺(tái)要求退還“打賞”金額。2020年9月一審法院判其敗訴并認(rèn)為:雖然劉女士稱小雅在直播平臺(tái)的注冊(cè)賬號(hào)是小雅以劉女士的名義開(kāi)設(shè),并通過(guò)劉女士名下微信、支付寶私自消費(fèi),但其提供的證據(jù)不足以證明小雅是在劉女士不知情的情況下私自登錄并“打賞”。
一邊是吸引人的網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)內(nèi)容和便捷的支付手段,一邊是自控力和認(rèn)知能力欠缺的未成年人,近年來(lái)類似糾紛時(shí)有發(fā)生。未成年人的“打賞”行為是否具有法律效力?此類未成年人非理性消費(fèi)該如何處理?未成年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)應(yīng)如何規(guī)范?5月20日,在由清華大學(xué)(分?jǐn)?shù)線,專業(yè)設(shè)置)法學(xué)院、中國(guó)法學(xué)會(huì)民法學(xué)研究會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)主辦的“網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)法律問(wèn)題研討會(huì)”上,相關(guān)問(wèn)題引發(fā)與會(huì)專家的熱烈討論。
“如何確定‘打賞’是未成年人的行為還是家長(zhǎng)的行為?這是司法實(shí)踐中經(jīng)常面臨的難點(diǎn)?!敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所副研究員姚佳認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面來(lái)輔助認(rèn)定:第一是*的歸屬;第二是注冊(cè)的信息;第三是直播有登錄IP地點(diǎn)的顯示;第四是*的型號(hào);第五是登錄持續(xù)時(shí)間、是否多次“打賞”等?!叭绻谐浞肿C據(jù)確認(rèn)‘打賞’是未成年人行為,就可以適用民法總則中關(guān)于未成年人民事行為的相關(guān)法律規(guī)定,對(duì)未成年人行為進(jìn)行追認(rèn)或撤銷等方式來(lái)解決此類糾紛。”
未成年人偷用父母賬號(hào)消費(fèi)的案例一旦出現(xiàn),社會(huì)輿論往往最先關(guān)注的是未成年人不理性消費(fèi)的行為和大額財(cái)產(chǎn)的損失。有專家認(rèn)為,父母平時(shí)疏于對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育,以及父母對(duì)支付寶、網(wǎng)銀賬戶及支付密碼的保管不利,是造成未成年人非理性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)生的直接原因,且容易被人忽略?!氨O(jiān)護(hù)責(zé)任是父母對(duì)未成年人子女的法定責(zé)任,父母是避免未成年人非理性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的第一責(zé)任人。父母在尊重未成年人隱私權(quán)、適度自*的前提下,應(yīng)教會(huì)他們防范互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,規(guī)避子女對(duì)電子支付工具的不合理使用?!鼻迦A大學(xué)法學(xué)院教授程嘯表示。
“當(dāng)然,僅靠監(jiān)護(hù)人不足以完全遏制未成人的非理性消費(fèi),平臺(tái)方和主播也應(yīng)該共同努力,給未成年人營(yíng)造積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。” 北京清律律師事務(wù)所主任熊定中認(rèn)為,平臺(tái)方應(yīng)提高主播的準(zhǔn)入門(mén)檻,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)主播的正向引導(dǎo)和直播內(nèi)容的審核力度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容和誘導(dǎo)未成年人“打賞”時(shí)絕不姑息;另一方面,平臺(tái)方應(yīng)采取有效措施限制未成年人的不理性“打賞”。
“互聯(lián)網(wǎng)再大也大不過(guò)法網(wǎng)”,與會(huì)專家表示,應(yīng)將未成年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)納入法律監(jiān)管的軌道中,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、主播和家長(zhǎng)們都要承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任和法律義務(wù),共同促進(jìn)未成年人的健康成長(zhǎng)。
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