美國(guó)學(xué)生被集體取消AP成績(jī)，考務(wù)安全知多少？

考務(wù)安全無(wú)小事。因?yàn)榭紕?wù)問(wèn)題導(dǎo)致AP考試成績(jī)推遲甚至取消的案例時(shí)有發(fā)生，AP與國(guó)際課程資深專(zhuān)家傅瑩老師分析了這背后的美國(guó)考試制度，并向中國(guó)學(xué)生提出了中肯建議。

考務(wù)安排是考試管理的重要方面，很多時(shí)候考生對(duì)此卻一無(wú)所知，也毫不關(guān)心。可一旦考務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，考生往往也需要承擔(dān)嚴(yán)重的后果。在此梳理一些美國(guó)AP考試被取消成績(jī)的案例，提高學(xué)校和考生對(duì)考務(wù)安全的重視。同時(shí)關(guān)注一下美國(guó)家長(zhǎng)和學(xué)生的相關(guān)維權(quán)行動(dòng)，盡管大多以失敗告終，不過(guò)也敦促美國(guó)大學(xué)理事會(huì)提高相關(guān)事件的處理效率。

考務(wù)問(wèn)題時(shí)有發(fā)生

這幾年不時(shí)爆出SAT考試成績(jī)被延遲甚至取消的新聞，較少聽(tīng)到AP考試成績(jī)出問(wèn)題，或者只是個(gè)別考生的情況沒(méi)有引起大家關(guān)注。不過(guò)如果關(guān)心AP考試在美國(guó)本土的情況，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的事例也并不鮮見(jiàn)。

2017年，加州Scripps Ranch高中500多名學(xué)生參加的847場(chǎng)次AP考試被美國(guó)大學(xué)理事會(huì)(College Board)裁定成績(jī)無(wú)效，原因是這些學(xué)生在6英尺長(zhǎng)的桌子上考試，并且給每個(gè)考生進(jìn)行分區(qū)，這并不符合AP考試主辦方College Board的規(guī)定。一名該校學(xué)生涉嫌作弊，隨后測(cè)試監(jiān)督員向大學(xué)理事會(huì)提交了一份事故報(bào)告，導(dǎo)致大學(xué)理事會(huì)展開(kāi)調(diào)查。

更早之前在2013年，College Board還曾經(jīng)宣布取消加州Mill高中200多名學(xué)生涉及到11個(gè)科目近600多個(gè)科次的AP考試成績(jī)。這件事的起因是因?yàn)樵搶W(xué)校安排部分學(xué)生在圖書(shū)館成對(duì)角線(xiàn)面對(duì)面坐著參加考試，而后被一名學(xué)生通過(guò)郵件向主辦方舉報(bào)。

盡管學(xué)校表示學(xué)生的座位安排不會(huì)影響到成績(jī)，也沒(méi)有學(xué)生因此獲益，但考試主辦方認(rèn)為沒(méi)有按照考試規(guī)則中說(shuō)明的座位排布就是違規(guī)行為。

為了確保考試安全和公平競(jìng)爭(zhēng)，美國(guó)大學(xué)理事會(huì)對(duì)考務(wù)安全有嚴(yán)格要求，其中包括學(xué)生需要使用超過(guò)8英尺(相當(dāng)于20厘米)長(zhǎng)的單獨(dú)課桌，相互之間要保持5英尺以上的間距，學(xué)生應(yīng)該朝一個(gè)方向坐，相互之間不能分區(qū)隔開(kāi)等等。

遇到上文所述情況，美國(guó)大學(xué)理事會(huì)會(huì)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有時(shí)裁定考試成績(jī)部分取消，有時(shí)裁定全部取消。

但很多時(shí)候這些裁決會(huì)遭到考生、家長(zhǎng)和學(xué)區(qū)工作人員的強(qiáng)烈抗議，不過(guò)屢次訴諸法律的維權(quán)行動(dòng)都以失敗告終，法院給出的理由包括，學(xué)生在參加考試的時(shí)候已經(jīng)被告知，如果考場(chǎng)座位安排不符合要求，主辦方有權(quán)取消考試成績(jī)。而且College Board要求每個(gè)考場(chǎng)保存好相關(guān)的考場(chǎng)位置圖，很多學(xué)校對(duì)這方面的文件準(zhǔn)備和保存做得不到位，也導(dǎo)致法院駁回上訴。

不過(guò)在這些申訴博弈過(guò)程中，法院也提出College Board在處理類(lèi)似事件時(shí)，必須提高效率，盡快給受影響的考生安排補(bǔ)考，并且給無(wú)法參加的考生全額退費(fèi)等等。

考務(wù)安全無(wú)小事

我想說(shuō)的是，考務(wù)安全無(wú)小事。針對(duì)國(guó)內(nèi)外的案例，我也有一些感想：

一、美國(guó)的考試重視規(guī)則

一旦規(guī)則制定好了，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)，或者接到違規(guī)的舉報(bào)，CB和ETS一般會(huì)傾向于延遲出分或者取消成績(jī)，這樣才能保證考試的公正性。CB組織的SAT考試中，國(guó)內(nèi)考生和家長(zhǎng)已經(jīng)多次領(lǐng)教了CB和ETS的這劑猛藥。一旦有人試圖破壞考試規(guī)則，先懷疑會(huì)有舞弊。只要有舉報(bào)，先懷疑有問(wèn)題，然后被懷疑人舉證自己沒(méi)有問(wèn)題，或者CB和ETS會(huì)通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)判斷舞弊的嚴(yán)重程度。

大家還記得在2015年老SAT即將成為歷史時(shí)，當(dāng)時(shí)舊題重用現(xiàn)象嚴(yán)重，真題、答案比比皆是。CB和ETS為了保證考試的一個(gè)公正性，會(huì)選擇反復(fù)去核對(duì)大家的一個(gè)分?jǐn)?shù)。尤其是正確率比較高的或兩次分?jǐn)?shù)相差比較大的那些學(xué)生的成績(jī)，因此會(huì)造成很多的學(xué)生的分?jǐn)?shù)會(huì)晚一些出來(lái)。

那時(shí)候也有無(wú)辜躺槍的學(xué)生，比如一個(gè)考場(chǎng)被人舉報(bào)：有些人事先都有考卷，那么這個(gè)考場(chǎng)當(dāng)中所有的學(xué)生的成績(jī)，都有可能延遲出來(lái)，甚至被全部取消。SAT這樣的情況在2016年3月份新SAT改革以后以及隨后宣布減少亞洲考試次數(shù)之后，這種被延遲出分甚至完全取消的次數(shù)已經(jīng)很少了。

SAT和AP考試成績(jī)被延遲出分的情況可能有：有作弊嫌疑、在考場(chǎng)上有違規(guī)行為被做了記錄(比如跨區(qū)答題、不聽(tīng)指令)。如果經(jīng)過(guò)CB和ETS核實(shí)后對(duì)這種懷疑沒(méi)有造成對(duì)成績(jī)產(chǎn)生問(wèn)題，會(huì)延遲出分。

考試成績(jī)被取消的情況可能有：作弊行為成立、在考場(chǎng)上有違規(guī)行為被做了記錄的事情被證明違規(guī)，或者被舉報(bào)的行為被認(rèn)定違規(guī)成立，或者考場(chǎng)集體違規(guī)(如考場(chǎng)布置被認(rèn)定為違規(guī)、考場(chǎng)整體出現(xiàn)舞弊等)、試卷被認(rèn)定為雷同或幾次考試成績(jī)懸殊被認(rèn)定為不和常理。

在我們看來(lái)，這種統(tǒng)計(jì)很難做，但實(shí)際上ETS所有考試都是建立在強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上的，考題中有大量的統(tǒng)計(jì)在背后。我曾經(jīng)在訪(fǎng)問(wèn)位于普林斯頓的ETS總部時(shí)，有機(jī)會(huì)和ETS教育測(cè)評(píng)專(zhuān)家詳細(xì)的了解過(guò)ETS的測(cè)評(píng)技術(shù)，我當(dāng)時(shí)是被震撼的，我認(rèn)為ETS完全有能力使用這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出正確的判斷。因此在這里給國(guó)內(nèi)的考生提個(gè)醒，千萬(wàn)不要弄虛作假，并且要在考試前熟悉考試規(guī)則。

二、考生和家長(zhǎng)可以采取請(qǐng)?jiān)负蜕暝V等保護(hù)自己利益的方法

在我國(guó)的中高考中，一般不允許查卷，學(xué)生也很難申訴，不過(guò)這一點(diǎn)已經(jīng)有所改善，今年的高考中就有省份的一道題目出的不嚴(yán)謹(jǐn)，引起網(wǎng)友們的討論，最后當(dāng)?shù)亟涛蛏鐣?huì)公布這道題不管怎么選都算對(duì)。這是一種進(jìn)步。

我們通過(guò)美國(guó)的這些例子可以看到，家長(zhǎng)們可以在網(wǎng)站上請(qǐng)?jiān)福?dāng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量就能夠政府機(jī)構(gòu)的重視。同時(shí)考生可以對(duì)不滿(mǎn)意的處理進(jìn)行申訴，有些時(shí)候可以申請(qǐng)重考，有些時(shí)候也可以要求取消成績(jī)并退費(fèi)。比如，SAT考試中如果確認(rèn)考試沒(méi)有問(wèn)題，可以申請(qǐng)免費(fèi)重新參加考試。

如果免費(fèi)重新參加考試后，需要保證后考的成績(jī)和之前的成績(jī)差距在合理范圍內(nèi)。如SAT考試，重新考試的分?jǐn)?shù)和之前的分?jǐn)?shù)閱讀分?jǐn)?shù)差距在60分以?xún)?nèi)，語(yǔ)法成績(jī)差距在60分以?xún)?nèi)，數(shù)學(xué)成績(jī)差距在100分以?xún)?nèi)。這樣ETS會(huì)選取兩次分?jǐn)?shù)更高的一個(gè)計(jì)入最終的分?jǐn)?shù)。

在這里也給國(guó)內(nèi)考生提個(gè)醒，一般來(lái)說(shuō)免費(fèi)重考的機(jī)會(huì)只適用于在美國(guó)和加拿大的學(xué)生，國(guó)內(nèi)考生對(duì)不滿(mǎn)意的成績(jī)一般可以付費(fèi)申訴，所以大家如果申訴一定要盡量能夠提供證據(jù)，在勝訴機(jī)率高的時(shí)候在申訴。然而，對(duì)于國(guó)內(nèi)的考生最好的辦法還是事先熟悉考試規(guī)則，在準(zhǔn)備好的情況下提早安排考試，以不變應(yīng)萬(wàn)變。

總之，從這些案例看來(lái)，美國(guó)教育考試制度在規(guī)則制定和執(zhí)行規(guī)則上比較嚴(yán)謹(jǐn)，考試安排更具有人性化，但任何考試制度都不能保證完美，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更加完善。國(guó)內(nèi)考生一定要盡可能的提早規(guī)劃考試時(shí)間，熟悉考試規(guī)則，以不變應(yīng)萬(wàn)變，以減少時(shí)間和金錢(qián)的損失。同時(shí)，更希望國(guó)內(nèi)的教育考試制度可以從美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化考試中有所借鑒，進(jìn)一步完善我國(guó)的教育考試制度和教育測(cè)量技術(shù)。

本文來(lái)源頂思 文 | 傅瑩 編 | 宮繼良