上海出版印刷高等?？茖W(xué)校奉賢校區(qū)管委會辦公室主任王琛：著力提高后勤管理規(guī)范化，優(yōu)化服務(wù)育人機制

王琛自進入后勤領(lǐng)域工作以來，面對新時期高校后勤服務(wù)的新需求、新變化、新特征，她攻堅克難、率先垂范，利用自身多年學(xué)生思政工作經(jīng)驗，團結(jié)后勤團隊，圍繞立德樹人根本任務(wù)，聚焦服務(wù)師生為工作核心，立足提升后勤服務(wù)保障管理水平和服務(wù)育人能力，多效并舉踐行服務(wù)育人理念，強化后勤服務(wù)育人功能，構(gòu)建全員全過程全方位育人格局，助力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

　　著力提高后勤管理規(guī)范化，優(yōu)化服務(wù)育人機制

　　學(xué)校后勤服務(wù)保障工作擔(dān)負著為教學(xué)、科研和師生生活提供服務(wù)和保障的重任，她深知后勤管理水平、服務(wù)質(zhì)量、人員素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等直接關(guān)系到廣大師生的切身利益，是學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，也是學(xué)?！叭恕敝匾h(huán)節(jié)之一。她積極推動后勤管理處內(nèi)部建設(shè)，通過明確工作職責(zé)、梳理業(yè)務(wù)流程、理清信息獲取渠道、打通問題反饋途徑、提升一線服務(wù)水平、加強后勤宣傳工作等途徑，推進后勤工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準化管理，提升后勤保障能力和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)育人機制。近兩年，她帶領(lǐng)團隊完善了餐飲、物業(yè)、零星維修、校園生活服務(wù)等工作管理考核辦法及流程共10項，如《上海出版印刷高等?？茖W(xué)校物業(yè)管理考核辦法》《上海出版印刷高等?？茖W(xué)校學(xué)生食堂監(jiān)管考核辦法》《上海出版印刷高等?？茖W(xué)校零星維修工程管理辦法》《學(xué)校后勤服務(wù)意見反饋督辦工作管理辦法》等。加強了學(xué)校對第三方服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，為提供高質(zhì)量服務(wù)做保障。她注重調(diào)查研究，經(jīng)常奔走在食堂、宿舍樓收集師生的一手意見，深刻認識到后勤信息化管理的重要性，她積極溝通，力爭信息辦的支持，建立后勤服務(wù)評價反饋系統(tǒng)，通過師生在平臺上對學(xué)校餐飲服務(wù)、場館服務(wù)、宿舍管理等工作進行評價，范圍更廣、效率更高地收集到師生的評價反饋，豐富了后勤服務(wù)載體，打造了“評價反饋-平臺促進-制度保障”良性循環(huán)的后勤工作量化考核與評價體系。

　　2024年以來，為保障奉賢校區(qū)按期投入使用，她帶領(lǐng)團隊立足崗位、攻堅克難，制定《奉賢校區(qū)開辦項目進場施工報備及管理流程》《奉賢校區(qū)安全巡查制度及流程》等管理制度，規(guī)范人、貨、車出入及停放，保障相關(guān)負責(zé)部門安全按期完成開辦項目。為加強校區(qū)內(nèi)能源、安全管理和校區(qū)外部交通、環(huán)境治理，聯(lián)動奉賢區(qū)及金匯鎮(zhèn)政府部門和各級電力、水務(wù)、公安、消防、交警、交通、市場監(jiān)督管理等屬地職能部門，她積極推進實地走訪調(diào)研，通過“配合管理、明確訴求、制定計劃、保障實施”四步走舉措，落實奉賢校區(qū)內(nèi)外治理各項工作。她協(xié)調(diào)管委會辦公室成員建立奉賢校區(qū)24小時應(yīng)急保障專班，形成奉賢校區(qū)應(yīng)急保障流程和在崗值班機制，為奉賢新校區(qū)順利開學(xué)和穩(wěn)定運行提供保障。此外，她帶領(lǐng)團隊協(xié)助奉賢區(qū)金匯鎮(zhèn)開展第五屆運動會閉幕式等活動，積極融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化建設(shè)與發(fā)展。在奉賢校區(qū)管委會的各項工作中，她努力破除老校區(qū)管理的老舊思維，不斷探索新校區(qū)管理的新模式，工作想在前、干在前，突出的業(yè)績、勤政務(wù)實的工作作風(fēng)，突顯了中層干部應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。

　　大力開展綠色校園建設(shè)，深化服務(wù)育人理念

　　當(dāng)前，積極踐行習(xí)近平生態(tài)文明思想，提倡節(jié)能降耗、綠色低碳可持續(xù)發(fā)展的理念已成為國家重大戰(zhàn)略。在工作中，王琛同志能根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，創(chuàng)造性地開展工作。她不斷拓展學(xué)校后勤綠色發(fā)展的工作理念，創(chuàng)新工作思路，帶領(lǐng)團隊積極推進綠色校園與節(jié)水型校園建設(shè)，將后勤服務(wù)與建設(shè)綠色校園相結(jié)合，通過微信公眾號、食堂宿舍粘貼宣傳海報等線上線下途徑引導(dǎo)綠色低碳行為，積極倡導(dǎo)節(jié)約用電、光盤行動、垃圾分類，樹立師生綠色低碳意識，營造濃厚的節(jié)約型校園氛圍。她善于總結(jié)，在學(xué)校獲批“上海市綠色學(xué)?！被A(chǔ)上，她積極申報上海市節(jié)水型高校，通過開展用水設(shè)施改造、節(jié)水宣傳、用水管理制度優(yōu)化等工作，使學(xué)校順利通過復(fù)評驗收，獲“上海市節(jié)水型學(xué)?！睒s譽稱號。在她的努力下，學(xué)校2023年度能源費用與2019年度相比下降7%，逐步構(gòu)建起學(xué)校綠色環(huán)保實踐體系和長效機制。

　　積極打造校園共享空間，拓展后勤育人陣地

　　校園環(huán)境對于學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長可以起到重要的審美熏陶和精神引領(lǐng)作用，而校園環(huán)境建設(shè)是也后勤部門的重要職能，王琛與后勤團隊立足學(xué)校專業(yè)基礎(chǔ)、依托行業(yè)資源，充分利用后勤物理空間，聯(lián)合圖書館、科研處以及相關(guān)系部，共同打造特色校園實體書店——“云編書店”。目前，該空間不僅作為黨和國家方針政策、思政教育的宣傳窗口，也為學(xué)校藝術(shù)設(shè)計、出版發(fā)行等相關(guān)專業(yè)提供便捷的教學(xué)實踐、文創(chuàng)孵化平臺，是提升師生校園文化生活品質(zhì)的服務(wù)平臺。她立足學(xué)校專業(yè)基礎(chǔ)、依托行業(yè)資源，定期在云編書店開展出版發(fā)行、印刷技術(shù)、裝幀設(shè)計相關(guān)的展覽展示以及論壇交流活動，將學(xué)校專業(yè)教學(xué)與書店運營管理深度融合，建立“弘文意品”大學(xué)生文創(chuàng)作品孵化平臺，完善學(xué)生獲獎作品商品化渠道，相關(guān)項目獲得“互聯(lián)網(wǎng)+”、“挑戰(zhàn)杯”等上海市金獎，為豐富書店經(jīng)營內(nèi)容，提升校園文化生活品質(zhì)打下了良好基礎(chǔ)。

　　責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是王琛同志工作的基石。作為一名后勤工作者，她深知后勤工作承載著重要的服務(wù)育人功能，要明確自己肩負的責(zé)任，做到心中有數(shù)，方能把工作做到最好。作為一名基層黨務(wù)工作者，她堅守為黨育人的原則，樹立“黨建引領(lǐng)、專業(yè)融合、業(yè)務(wù)融通、服務(wù)育人”的工作理念，不斷探索著后勤黨建引領(lǐng)促發(fā)展、業(yè)務(wù)融合增動能的工作模式。展望未來，她將繼續(xù)秉持著“為育人服務(wù)、以服務(wù)育人”的信念，對標(biāo)新時期“三全育人”要求,通過優(yōu)化服務(wù)育人機制、深化服務(wù)育人理念、拓展后勤育人陣地等一系列措施,促進高校后勤服務(wù)水平和服務(wù)能力的提升,實現(xiàn)服務(wù)育人目標(biāo)。